นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kebo88

1บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย kebo88 ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม kebo88.club

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ kebo88.club บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท ระบบฝาก-ถอน การสื่อสารผ่าน Live Chat, LINE, Telegram และอีเมล รวมถึงการโต้ตอบใดๆ ที่ท่านมีกับ kebo88 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

kebo88 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น ความสมส่วน และความปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kebo88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

kebo88 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก อาทิ ชื่อ เบอร์โทร อีเมล
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งมายืนยันตัวตนเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพัน
• การใช้งานเว็บไซต์: Log Files, Cookies และข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE, Telegram และอีเมล
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนผ่านบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

kebo88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริง
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering) และกฎหมายที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• Responsible Gaming: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อดูแลสุขภาพการเดิมพันของสมาชิก

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

kebo88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารและ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC อิสระที่ได้รับการรับรองเมื่อจำเป็น
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ: เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกกำหนดให้ต้องรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ kebo88 กำหนด ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ

6การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อาทิ เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเกมหรือระบบ Cloud ที่ใช้งาน

kebo88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

kebo88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ kebo88 ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: มีเพียงบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: kebo88 ดำเนินการ Security Audit และ Penetration Testing เป็นประจำ
• การป้องกัน DDoS และ Intrusion: ระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

อย่างไรก็ตาม kebo88 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้ 100% เนื่องจากไม่มีระบบใดในโลกที่ปราศจากความเสี่ยงโดยสิ้นเชิง หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อท่าน kebo88 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kebo88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะ Active
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้อีกอย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีสำหรับวัตถุประสงค์การแก้ไขข้อพิพาท
• Cookies และ Log Files: เก็บตามกำหนดใน Cookie Policy แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ kebo88 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ kebo88 ผ่านช่องทางในข้อ 13 kebo88 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10นโยบาย Cookies

kebo88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดย Cookies ที่ kebo88 ใช้ แบ่งออกเป็น:

• Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน Session ไม่สามารถปิดได้
• Functional Cookies: จำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งต่างๆ
• Analytics Cookies: เก็บข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ
• Security Cookies: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยและป้องกันการทุจริต

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อบล็อก Cookies บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การบล็อก Essential Cookies อาจทำให้ท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการ kebo88 ได้อย่างสมบูรณ์

11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีถูกเก็บรวบรวมในระบบ kebo88 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที โดยไม่มีข้อยกเว้น

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิก kebo88 กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางในข้อ 13 เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

kebo88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบาย การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

สำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน หรือการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อ kebo88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล DPO: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ kebo88.club ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ค้นหา @kebo88
• Telegram: Channel kebo88 อย่างเป็นทางการ